Frage der Woche: Wie sollen sich die Menschen fühlen, wenn sie deine Webseite verlassen?

Im Rahmen meines Buchprojekts habe ich mit einigen klugen Menschen aus der Buchbranche gesprochen und sie befragt, auf was ich achten sollte. Eine der besten Fragen kam von Buch-Influencerin Karla Paul. Sie fragte mich: “Wie sollen sich die Menschen fühlen, wenn sie dein Buch zuklappen?”

Nach kurzem Nachdenken meinte ich: Inspiriert, bestärkt und motiviert, direkt loszulegen. Um sicherzustellen, dass dieser Effekt eintritt, fragte ich meine Testleser:innen, wie sie sich fühlten, nachdem sie das Manuskript zu Ende gelesen hatten. Es brauchte mehrere Verbesserungsschleifen, damit das gelang. Nun ist es eine der häufigsten Rückmeldungen neben “Du hast mir aus der Seele gesprochen.”

Es lohnt sich, das die Frage auch auf Webseiten zu übertragen. Der letzte Eindruck ist schließlich immer der stärkste. Als ich nach dem Umzug auf die Subdomain wieder auf unsere Club-Homepage schaute, dachte ich: Sie spiegelt nicht die Lebendigkeit und Begeisterung der Clubst@rs innerhalb des Clubhauses wider.

Das ist nun die Aufgabe im nächsten Sprint des fun work co-ordinating committees: Ich möchte, dass sich die Besucher:innen unserer Webseite inspiriert und bestärkt für ihr Business fühlen, dass sie eine ordentliche Dosis Freude am Unternehmen und Wachsen getankt haben und dass sie denken, was für eine coole Community – da wäre ich gerne Teil davon.

Wie ist es mit deiner Webseite: Wie sollen sich die Menschen fühlen, wenn sie auf deiner Webseite gewesen sind?

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